Proces transformacji - transformation

przemiana, przekształcanie; proces zachodzący między wejściami a wyjściami systemu, a więc wewnątrz danego systemu, polegający na przetwarzaniu materii, energii i informacji w efekty finalne. Proces ten jest zasilany z zewnątrz – z otoczenia i przekazuje temu otoczeniu produkty końcowe i odpady, wywołując w nim określone zmiany i zakłócenia.
Proces transformacji cechuje ekwifinalność, tzn. zdolność (systemu) do osiągania określonego rezultatu (końcowego skutku) przy odmiennych warunkach początkowych i różnymi sposobami. Oznacza to, że nie ma jednego, jedynego sposobu transformacji, jednego sposobu osiągania celu (produktu końcowego), a zadaniem menedżera jest znalezienie takiego sposobu, który zapewni najlepszy efekt końcowy i najwyższą sprawność w działaniu.
[J. Penc]